俗話說：凡事預則立，不預則廢。直播帶貨讓很多平凡的普通人翻了身，但是，依然有很多的小伙伴站在直播的大門外徘徊，對直播不夠了解，對流程沒有把握，是很多人面臨的難題，想要解決這些問題，你必須提前策劃直播帶貨腳本，將每一個環節都安排妥當。

今天，創電商給大家分解一個實用的電商直播腳本，直接套用即可，讓你迅速開啟爆單模式。大家都知道一場直播包括了預熱、開場、產品介紹、抽獎、結束等各個環節，目的是為了讓主播有講解的依據，用戶購買有欲望。那么一整場的直播腳本應該如何來策劃呢？咱們可以：化整為零，做模塊設計。

圖37227-1：

1、直播主題

在開始一場直播之前，首先要明確這場直播的主題是什么，目的是什么？你是為了優惠做活動，還是去傳遞信任，還是去打造你的品牌？這個很重要，我們在創建預告的時候，可以把直播的主題直接標注在直播標題當中，給我們的粉絲、給下面的觀眾一個很好的一個提示，明確你的直播主題，這個是直播開始時候最最重要的一個部分，所以大家一定要注意。抖音直播主題是直播的核心，整場直播的內容需要圍繞中心主題進行拓展。

圖37227-2：

2、直播的流程

為了讓直播有條不紊，通常需要細分直播流程，來為直播整個過程做引導，讓主播清楚的知道在某個時間該做什么。

開場預熱：打招呼、介紹自己、歡迎粉絲到來，今日直播主題介紹；

話題引入：根據直播主題或當前熱點事件切入，目的是為了活躍直播間氣氛，調動粉絲情緒。

產品介紹：根據產品單品腳本介紹；重點突出產品性能優勢和價格優勢（直播間活動）；

粉絲互動：直播間福利留人，點關注、送禮、抽獎、催單話術、穿插回答問題等；

結束預告：整場商品的回顧，催付；感謝粉絲，引導關注，預告下次直播時間、福利和產品

圖37227-3：

3、直播的時間段

基本分為三個時間段

第一個時間是早上的六點鐘到十點鐘（圈粉時間段）

第二個點的話是12點到18點這個時間段（維護粉絲時間段）

最后一個時間段是18點鐘到晚上的12點鐘（黃金時間段）

每一個產品應該具體怎么來安排介紹的時長呢？應該介紹哪些方面的內容？咱們可以參考這個221結構！

什么叫221結構？就是把每個5分鐘拆成2分鐘+2分鐘+1分鐘

同理：10分鐘=4分鐘+4分鐘+2分鐘、20分鐘=8分鐘+8分鐘+4分鐘

第一個2分鐘：介紹產品4個要素，即3賣點+3背書+3使用場景+3對比分析

整場直播大概4~6個小時，中間是不會休息的。

圖37227-4：

4、直播間活動

常見的活動有以下幾種：低價秒殺禮物、限時折扣、前XX名下單贈送等價禮品、邀請明星藝人或者其他達人共同出鏡或連麥等等。

我們經?？雌渌蟮闹鞑?，他們都會配有一個相關的助理，因為有些看起來非常的容易，但是做起來并不是很容易，所以這個過程當中就需要有人去配合你。所以，盡可能安排助播協助來做直播間活動。

圖37227-5：

5、單品腳本的設計

關于單品腳本的設計，要介紹一款產品，首先要去了解這款產品的賣點和優點在哪里，可以通過一個可視化的形式來展現。給大家舉個例子，如果你賣了一款粉條，這個粉條它的主要賣點就是比較有口感，有彈力，比較筋道。那么你要在開播之前，要把這個粉條煮好，然后再進行試吃，把泡好的粉條通過鏡頭展示出來，讓大家看到它非常的勁道，非常晶瑩剔透等等，把它的產品賣點去放大，讓你的粉絲能夠去了解。

關于單品腳本的設計最重要的是就是產品背后的信任背書。要表現出主播對產品相關知識的專業性，你的專業才會讓粉絲信任你，信賴你推薦的產品。

圖37227-6：

6、直播話術

預熱

采用放福利吸引、利益誘惑的原則，直接吸引粉絲進直播間一探究竟！

你可以這么說

hello！各位寶寶，今天是第一次直播！

這次直播會有很大的福利，

都會給到大家~

并且每隔30分鐘會送一波驚喜給大家

寶寶們主播左上角點點關注！

再幫主播分享分享直播間！

點贊到一萬還有大紅包

整點豪禮隨機送！

萬能開場白

我是誰

我的優勢是什么

我直播間賣什么產品

我直播間有什么活動

產品優勢

價格對比（不同平臺、不同活動期間）

競品對比（人無我有，我有我優）

銷售推薦詞引發從眾心理：但注意要和事實相符?。?！“這款產品，在之前我們直播間已經賣過了 10 萬套了”“這個產品在開賣之前，已經有 10 萬人加購了”“這個產品之前已經賣過了 10 萬套，零差評”“這款產品，是 X 國藥妝銷量排名第一的”，直播間抽獎引發從眾心理，開播固定抽獎，吸引老觀眾準時來到直播間，營造火熱氛圍；直播過程中不定時抽獎，防止羊毛黨定期薅羊毛

憋單技巧

吊足用戶胃口，此時正式宣布價格，讓用戶感覺“物超所值”。

比如：

現在直播間5000人，我們今天就送前600名等價禮品。倒數5個數，5（讓助理配合說，還剩200單），4（讓助理配合說，還剩100單），3（讓助理配合說，沒了沒了）。

這才叫秒殺、狂歡的氣氛。直播間賣貨需要購物氣氛，以后直播帶貨是娛樂化直播，不同于購物。直播帶貨要讓用戶覺得狂歡，讓他荷爾蒙上升，打造可預期的驚喜。

我們有一個準則，用戶買到我們的東西，要超出他的心理預期。這個生意就能做得長長久久。

最后1分鐘：互動+抽獎（提高直播間人氣/增加直播間停留時長）

打消下單顧慮：在消費者出現猶豫的時候，洞悉消費者的疑問，主動講出消費者的顧慮問題，給一個讓消費者放心的解答。在推銷化妝品時，借“孕媽媽/小朋友也可以放心使用”，推動更多普通消費者，放下對安全心刺激心的顧慮，立刻下單。

直播結束后，及時跟進訂單、獎品名單公布和發放、做好粉絲維護等，確保用戶的消費體驗。特別是在發貨環節，一定要及時。另外，可以調研粉絲對于本場活動的評價，便于改進優化。還可以對直播視頻進行剪輯，包裝成一篇推文，進行多渠道的宣傳。除了上述要點外，還要注意直播腳本絕不是永遠固定的，每一場活動都會有變化，所以每一場直播都應該做一份直播腳本。

然后，以每周為一個單位，每周更新一 次玩法。

這些你學廢了嗎？