wish平臺上的規則比較多,賣家在經營店鋪的過程中稍不注意就會被違規而受到處罰,那么當wish賣家收到錢款暫扣的消息時,是永久暫扣嗎?要怎么辦?
如果您有任何付款被暫扣,“賬戶余額”頁面將列出每筆暫扣付款的詳細信息,包括暫扣原因和暫扣日期。
如果您存在違規行為,每個列出的暫扣原因都可鏈接到相應的違規頁面,顯示付款要被暫扣的期限,并說明您必須采取哪些措施才能解決付款被暫扣的問題。
如果系統要求您必須采取某些措施才能釋放被暫扣的付款,請及時按要求操作,以解除暫扣并盡快獲得付款。
例如,如果您有一筆未付的 A+ 物流計劃賬單導致您的付款被暫扣,請務必結清 WishPost 賬戶中所有未結清的賬單。商戶將收到該扣款相關的違規通知。
如需釋放扣款,商戶需求采取恰當的措施來降低商戶店鋪中的誤導性產品和/或虛假物流訂單的比例:
1.在商戶后臺的“> 未處置”頁面中,商戶可查看誤導性產品和/或虛假物流訂單的罰款。如有必要,商戶可就職何商戶以為不正確的違規/罰款行為,提交證據申述。
2.持續為合規產品實行訂單,并提供有效、精確的物流信息。這有助于改善商戶店鋪的合規銷售狀況。
3. 禁用可能不契合Wish政策的一切產品,以防止進一步遭到違規罰款/處分。商戶可參閱本指南中引見的步驟來下架產品。
通過以上分析,我們能夠知道如需釋放扣款,商戶需要采取適當的措施來降低商戶店鋪中的誤導性產品。
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